Частые вопросы покупателя
Заказы
Вы можете сделать заказ через сайт VREMESLO.RU (opens new window)или мобильное приложение vremeslo.ru (opens new window). Подробнее об оформлении заказа.
Вы можете проверить статус заказа в личном кабинете покупателя маркетплейса VREMESLO.RU(opens new window)
Внести изменения в текущий заказ, количество или товары невозможно. Вы можете отменить заказ через личный кабинет или call-центр (если заказ оплачен то только через call-центр), и после этого оформить новый заказ с новыми верными данными.
Доставка
Самовывоз, логистическая компания СДЭК или Почта России
Стоимость доставки варьируется в зависимости от продавца. Подробная информация о тарифах будет позже.
Изменить адрес доставки, дату или время можно позвонив в call-центр.
Некоторые партнеры VREMESLO.RU предоставляют варианты экспресс-доставки. Уточняйте возможность у продавцов или в call-центре.
Оплата
Маркетплейс VREMESLO.RU поддерживает оплату онлайн. Оплата при получении товара будет возвращена в ближайшее время. При оплате онлайн вы можете выбрать оплату картой, со счета Юмани.